Катя:
Каким образом вы упаковываете товары?
Овчинка:
Товары упакованы в бопп-пакеты. Например, в одном пакете может быть от 2х пар и более. Индивидуальная упаковка идёт для таких товаров как куртки, жилетки, свитеры, бомберы, футболки, спортивные костюмы, шубы. Такие товары упакованы в индивидуальный бопп-пакет.
Автонакидки упакованы в сумку на замке или без сумки.
Мы упаковываем заказ только в полипропиленовый мешок. Если вам нужен дополнительный пакет, то сумма доставки +50 руб.
катя:
Маломерит ли домашняя обувь?
Овчинка:
Да, большинство моделей маломерят на размер. Но лучше всегда сверяться с размерной сеткой, которая указана в описании к товару. Если необходимо, то мы можем замерить любую модель.
КАТЯ:
Какими транспортными вы отгружаете? Можно ли оплатить доставку при получении? Страхуете ли вы груз?
Овчинка:
На данный момент мы работаем с такими транспортными компаниями как КИТ, Энергия, а также со службой доставки СДЭК.
Доставку можно оплатить при получении.
Мы рекомендуем всегда страховать груз на полную стоимость. Да, это увеличивает стоимость доставки, но рисковать не стоит.

КАТЯ:
Отправляете ли вы тапочки со своими логотипами?
Овчинка:
Нет. Тапочки отправляем без своих логотипов. Обращаем ваше внимание, что на подошве имеется маркировка в виде цифр или иной символики с указанием номера партии и швеи. Это техническая информация и она имеет место быть на подошве. Обычно она указана маркером или ручкой и её можно легко стереть при необходимости.

ВАЖНО! Счет выставляется по тем ценам, которые выставлены на сайте на момент заказа. После оформления заказа, на электронную почту придёт автоматическое письмо с перечнем заказанных товаров. Проверяйте цены сразу.
Иногда цены могут меняться в большую или меньшую сторону (бывают сезонные акции или подорожания из-за изменения цен на закупку сырья), но в счете будут указаны цены на момент оформления заявки. Например, вы сделали заказ, а через несколько дней появилась скидка на тот или иной товар. К вашему заказу скидка не применится, вы можете только отменить весь заказ (если он не собран), потерять очередность и оформить новую заявку. Отмены в уже собранном заказе мы не делаем.
Мы работаем с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями*. Организаторам совместных закупок необходимо прислать ссылки на ресурсы, где они ведут закупки. Организациям и Предпринимателям необходимо прислать карточку предприятия.
Вы можете скачать каталоги через виджет слева на сайте.
Для рюкзаков, сумок, а также дизайнерских сапожек и чуней русского стиля могут использоваться разные фрагменты одного и того же платка, это не является пересортом. Также, стоит учесть, что при выборе среднего и маленького размера рюкзака, фрагмент будет всегда смотреться по-разному. Повторение работ невозможно.

Обращаем ваше внимание, что товар не всегда есть в наличии. Коллекция "Матрешка" уходит с производства и больше поставляться не будет.

- Для оптовых продаж! *Замену товара (убрать, поменять) в уже собранном заказе мы не делаем. Убедительно просим Вас отнестись внимательно к формированию заказа.

- Мелкооптовые заказы собираются с пересортом по цвету (обуви, варежек). Такие условия связанны с особенностями производства. На набор поштучных заказов требуется в несколько раз больше времени, увеличиваются затраты на оплату труда наборщиков. Мелкие заказы не окупают стоимость наших транспортных расходов.

— Браком является прореха в изделии. Неровности мездры (замши) не являются браком. Возврат изделия с явным браком осуществляется за счет компании, либо мы предоставляем скидку соразмерную ущербу, если его можно устранить самостоятельно.

– Варежки из ангорской шерсти изготовлены из шерсти грубого сорта. Если вам нужны мягкие варежки, уточняйте вопрос сразу, мы напишем какие самые мягкие. Следует учитывать, что варежки из ангорки - ручная работа.
Состав носков заявлен на этикетке.
1) Минимальная сумма корзины — 10 000 рублей. Если в финальном счете сумма заказа менее 10 тысяч рублей, то вам все равно нужно набрать до необходимой суммы товарами из наличия. Пожалуйста, отнеситесь с пониманием. Это наши условия продажи оптом. Если бы нам уступали поставщики сырья, мы уступали бы и вам. Но такой щедрости от поставщиков мы не получаем.

2) Сначала мы отправляем счет на предоплату (предоплата 50% от суммы заказа), только после перечисления предоплаты мы собираем заказ по вашей заявке. Это касается новых оптовиков. Предоплата дает нам гарантию того, что вы не откажитесь от товаров в конце. После сбора заказа мы выставляем счет с итоговой суммой.

3) Заказы на ковры, шубы, парки, куртки и прочую верхнюю одежду, авто чехлы, принимаются, если в заказе есть другие товары на сумму более 5000 руб. Например, вы положили в корзину 1 шубу по цене 12 000 руб. Такая покупка не относится к опту. Мы сможем продать её по оптовой цене, если в заказе будут еще товары на сумму от 5000 руб.

Заказ собираем из наличия. С 21.02.2024 будет вестись видео фиксация вложения. Если по какой-то причине у вас не достает товара, то мы будем отправлять вам видео фиксацию, вы можете посмотреть в какой пакет был положен товар и перепроверить повторно.


Оплата по реквизитам компании на расчётный счёт.
!!! Доставка транспортными компаниями КИТ, Энергия, Сдек. Доставка до терминала транспортной компании в Шадринске бесплатная. Доставка с терминала в Шадринске до терминала вашего города оплачивается вами, согласно тарифам транспортных компаний.

ЗАГРУЗКА С САЙТА ДОСТУПНА ИЗ ВИДЖЕТА ОБЛАЧНЫЙ ПАРСЕР, ОН НАХОДИТСЯ В ЛЕВОЙ ПОЛОВИНЕ САЙТА.